كتب : ماهر بدر

وقع اليوم الاثنين، الموافق 13-نوفمبر-2023، السيد الأستاذ/ أحمد الشيخ –رئيس البورصة المصرية والأستاذ الدكتور/ محمود هاشم عبد القادر – رئيس مجلس أمناء الجامعات الأوروبية في مصر (EUE) بروتوكول تعاون في إطار مبادرة البورصة المصرية لنشر الثقافة المالية والاستثمار والادخار التراكمي بالبورصة وانطلاقا من رغبة الطرفين في تدعيم التعاون بينهما لتعظيم المساهمة في التنمية الشاملة في مصر.

صرح أحمد الشيخ أن هذه الاتفاقية تهدف إلى تقديم محاضرات لطلبة الجامعات الأوروبية في مصر عن مبادئ البورصة وإعداد وتوزيع كتيبات إلكترونية تعليمية من قبل البورصة، بالإضافة إلى تنظيم سلسلة من الندوات لطلاب الجامعات الأوروبية لنشر الوعي بمزايا القيد والاستثمار في البورصة، ونشر الثقافة المالية وإعداد المتميزين منهم ليصبحوا سفراء للبورصة المصرية. وأضاف الشيخ: سنتعاون مع الجامعات الأوروبية في دعم بيئة المشروعات وريادة الأعمال وأيضا في مجال الذكاء الصناعي وتنظيم مسابقات الابتكار.

ألقى رئيس البورصة محاضرة استعرض فيها طبيعة عمل البورصة المصرية ودورها في الاقتصاد، وكذلك دور ها في تشجيع استثمارات الشباب باعتبارهم الفئة العمرية الأكبر في مصر، والعمل على رفع نسبة تمثيلهم بين فئات المستثمرين لتناظر نسبة تمثيلهم في المجتمع، ومن ثم جاءت أهمية إدخال مفاهيم الشمول المالي والرقمي والإدخار والاستثمار التراكمي للشباب، وتعريفهم بالمبادئ الأساسية للاستثمار والبورصة، وأكد الشيخ على أهمية التكنولوجيا المالية في هذا الصدد باعتبارها الوسيلة الأكثر استخداما وتفضيلا لدى الشباب.

كتب : ماهر بدر

استقبل الدكتور جودة هلال رئيس جامعة هليوبوليس للتنمية المستدامة السيدة ولاء سليم عضو المجلس القومى للمرأة ومدير المتابعة والتقييم بمكتب شكاوى المرأة بالمجلس القومى للمرأة وذلك بدعوة كريمة من الجامعة لأعضاء المجلس وبحضور السيد احمد رضا أمين عام جامعة هليوبوليس.

تستهدف هذه الزيارة مناقشة عدد من الموضوعات المتعلقة بالتعاون المشترك بين جامعة هليوبوليس والمجلس القومي للمرأة من خلال بروتوكول تعاون مشترك يهدف إلى تفعيل التعاون بين الجانبين ووضع البرامج التخصصية التي تخدم قطاع المرأة والمجتمع وآليات تنفيذ هذه البرامج وكذلك دراسة المشروعات المستقبلية الخاصة بالمرأة وبحث أفضل السبل لتحقيقها بما يحقق للجامعة دورها في خدمة المجتمع وبحث القضايا ذات الصلة بمناهضة العنف ضد المرأة والتمكين الاقتصادى للسيدات.

تأتى هذه الزيارة فى هذا التوقيت فى ظل نشاط مبادرة 16 يوم من النشاط لمناهضة العنف ضد المرأة ويتزامن مع اليوم العالمي للقضاء على العنف ضد المرأة مع حملة اتحدوا لإنهاء العنف ضد المرأة (25 نوفمبر – 10 ديسمبر)، وهي مبادرة مدتها 16 يومًا من النشاط تختتم في اليوم الذي تُحيا فيه مناسبة اليوم العالمي لحقوق الإنسان ( 10 ديسمبر).

تهدف هذه الحملة، التي يقودها الأمين العام للأمم المتحدة وهيئة الأمم المتحدة للمرأة منذ عام 2008، إلى منع العنف ضد النساء والفتيات والقضاء عليه في جميع أنحاء العالم ، وتدعو إلى اتخاذ إجراءات عالمية لنشر الوعي ولتعزيز الدعوة إلى ذلك الهدف ولإتاحة فرص لمناقشة التحديات والحلول.

أضاف الدكتور جودة هلال الى انه تم خلال الاجتماع مناقشة عمل بروتوكول تعاون بين المجلس والجامعة لتقديم الخدمات والدعم اللازم للمرأة المعنفة من خلال جامعة هليوبوليس، مع تنظيم عدد من الندوات التوعوية داخل الجامعة للتوعية بخطورة التنمر والعنف ضد المرأة وكيفية التعامل معه والإجراءات القانونية التي يجب اتخاذها في حالة التعرض لهذا النوع من العنف.

فى نهاية الزيارة قامت عضو المجلس القومى للمرأة بجولة تفقدية للجامعة واشادت بالمستوى الراقى للنواحى التنظيمية والتعليمية للجامعة.

كتب : ماهر بدر

أعلنت مجموعة السالم القابضة للتطوير العقاري، عن أنه قد تم افتتاح أول كارفور بمدينة بنها، عاصمة القليوبية داخل مشروعها «نايل ڤيو مول»، وقد استطاع كارفور داخل «نايل ڤيو مول» ببنها خلال شهر اكتوبر تحقيق أعلى مبيعات مقارنة بشبكة فروع كارفور في مصر.

أوضحت المجموعة في بيان لها ، أنه قد تم تنفيذ مشروع «نايل ڤيو مول» على مساحة بنائية 40,000 متر مربع، ويعد أكبر مول تجاري في الدلتا داخل كمبوند «نايل ڤيو » مقام على مساحة بنائية 150,000 متر مربع، وهي عبارة عن مول تجاري، وتشمل أيضًا 7 أبراج سكنية بخدمات الفندقية، ويصل عدد العاملين بالمول إلي 300 موظف و يحتوي على مرافق وخيارات تضمن استمتاع جميع أفراد العائلة، مثل: أول وأكبر سينما ببنها “مجموعة سينمات رينيسانس” المجهزة بأحدث التقنيات، والتي من المخطط افتتاحها مطلع العام المقبل ومجموعة مختارة من المطاعم الراقية وسلاسل الوجبات السريعة، والعديد من ماركات المحلات العالمية مثل ال سي وايكيكي و قطونيل و ديفاكتو و تون تيم و بوخارست و بابا جونز و أبو عوف و بوخارست و جونيور و تاى شوب .

وتستهدف مجموعة السالم القابضة للتطوير العقاري، المنفذة لكمبوند «نايل ڤيو»، توفير نمط حياة مثالي لجميع العائلات، من خلال توقيع شراكات استراتيجية وتعاون مع أكبر الأسماء والعلامات التجارية العالمية، في مختلف المجالات، لتنفيذ التزاماتها تجاه العملاء في توفير تجربة حياة فريدة وممتعة، حرصاً منها على تواجد “كارفور” داخل المشروع، ليصبح إضافة جديدة إلى جانب باقي شركائها الحاليين.
ويعد كمبوند «نايل ڤيو» الأكبر والأضخم من نوعه في الدلتا ويقدم الكمبوند خدمات متكاملة للسكان على سبيل المثال وليس الحصر، نادى صحي واجتماعي، وممشى رياضي، ومساحات خضراء، ومقهى خارجي بالإضافة إلى الخدمات الفندقية، وأكبر مستشفى خاص تضم 150 سريرًا بها جميع التخصصات، وقد تم إنشاؤها على أحدث المعايير الطبية الدولية.

من الجدير بالذكر انه تم بيع جميع مراحل المشروع عدا مرحله اخيره سيتم طرحها قريياً.
وقد تم اختيار موقع المشروع بمكان مميز على كورنيش النيل وسط مدينة بنها عاصمة القليوبية التي أصبحت محط أنظار المستثمرين وذلك لكثرة الفرص الاستثمارية بها لموقعها الفريد المتميز.

يذكر أن مجموعة السالم، تأسست عام 1980 وتمتلك محفظة كبيرة من الاستثمارات والمشروعات بعدة دول منها الولايات المتحدة الأمريكية وقطر وبريطانيا والامارات المتحدة العربية وقبرص والمملكة العربية السعودية ومصر.

كتب : ماهر بدر

العلاقات مع الشركات والإنفاق على التكنولوجيا تضع “التجارى الدولى” على رأس رضا العملاء

“أبوظبى التجارى” الأسرع نموًا و”الأهلى المصرى” الأكثر إنفاقًا على المسئولية المجتمعية

أعلنت مؤسسة «بزنس نيوز» نتائج مؤشرها لقياس الآداء البنكى فى مصر فى نسخته الثانية عشرة، وحصل بنك اتش اس بى سى على بنك العام، بعد الأداء الحذر خلال العام الماضى والذى أعطى الأولوية للتوظيف فى الأدوات الخالية من المخاطر.

ورغم نمو المركز المالى للبنك بمعدل 38% فى 2022 إلا أنه اختار توظيف أصوله بعيدًا عن القروض، والتى لم تمثل إلا 27% من الودائع وهى ثانى أدنى نسبة فى القطاع، وهى الأدنى لبنك كبير.

اتسمت سنة 2022 بصعوبات اقتصادية فى مصر نتيجة نقص العملة الأجنبية الذى ضرب البلاد بعد اندلاع الحرب فى شرق أوروبا وتصاعد التشديد النقدى فى الأسواق المتقدمة، والذى نتج عنه خفضين كبيرين للجنيه وارتفاع التضخم ورفع كبير لأسعار الفائدة.

ورغم أنه لم يكن عامًا مناسبًا للمقترضين إلا أن الفائدة المرتفعة لدى البنك المركزى وعلى الدين الحكومى خلقت فرصًا للبنوك لتحقيق عوائد قياسية بدون مخاطرة وهو ما استفاد منه “اتش اس بى سى”، مسجلًا صافى هامش من الفائدة بنحو 6.1%.

أدت سياسة تجنب المخاطر التى اتبعها البنك خلال العام الماضى إلى الاحتفاظ بمعدل كفاية مرتفع للشريحة الأولى من رأس المال بنسبة 24% وهى مستويات كان من النادر مشاهدتها فى القطاع المصرفى فى الأعوام الماضية.

ورغم الحذر تمكن البنك من زيادة حصته السوقيه بنحو 4% وكان واحدًا من قلة من البنوك التى وسعت حصصها السوقية.

وكان أداء البنك قوياً على مؤشر رضا العملاء وحصل على أعلى معدل تصويت إيجابى من الشركات التى شاركت فى تقييم البنوك فى مؤشر العام الحالى، وتجاوز عددها 500 شركة.

ويتكون المؤشر الرئيسى لبزنس نيوز «بنك العام» من 4 مؤشرات أساسية تقيس أداء البنوك فى 17 مؤشرًا فرعيًا.

والمؤشرات اﻷربعة الرئيسية هى مؤشر أكفأ بنك الذى يحظى بوزن نسبى مرتفع بين بقية المؤشرات، ومؤشر اﻷسرع نمواً، ومؤشر رضا العملاء، ومؤشر المسئولية المجتمعية.

وتصدر بنك الإسكندرية مؤشر بزنس نيوز ﻷكفأ بنك فى السوق، نتيجة معدلات توظيف القروض للودائع التى تزيد على 53% وهى من بين الأعلى فى السوق، إضافة إلى تحقيقه صافى هامش مرتفع من الفائدة عند 6.5% ومعدل كفاية الشريحة الأولى لرأس المال والذى يصل إلى 23.9%.

وتفوق البنك بفارق محدود على “اتش اس بى سى” فى مؤشر بزنس نيوز لأكفأ بنك فى مصر، وتلاهما بنك كريدى أجريكول الذى حقق أعلى معدل عائد على متوسط الأصول خلال العام الماضى بنحو 3.55%، كما كانت معدلات الإقراض لديه مرتفعة ومثلت القروض نحو 56.9% من الودائع.

وبشكل عام آثرت البنوك المصرية السلامة فى عام مضطرب، وكانت التوظيفات لدى البنك المركزى والحكومة ملاذ من الضغوط الناتجة عن فقدان سعر العملة المحلية أكثر من 25% أمام الدولار، والرفع الكبير لأسعار الفائدة وارتفاع معدلات تعثر العملاء، وهو ما جنبها تدهور أوسع فى الأصول والحاجة إلى تجنيب الكثير من المخصصات.

وتصدر البنك التجارى الدولى مؤشر بزنس نيوز لرضا العملاء فى ظل سمعته لدى الشركات التى صوت لصالحه فى المؤشر الفرعى “صافى المروجين” بنسبة 29% وضعته ثانيًا بعد اتش اس بى سى فى هذا المؤشر، واستمرار إنفاقه القوى على التكنولوجيا والذى بلغ 50% من إجمالى الإنفاق الاستثمارى للبنك CapEx خلال العام الماضى، وتمتعه بقنوات اتصال ومستوى تغطية الصرافات الآلية للفروع من بين الأعلى فى السوق.

وجاء البنك الأهلى المصرى فى المركز الثانى على مؤشر رضا العملاء، وهو المؤشر المفضل للبنك بفضل انتشاره القوى وشبكة صرافاته الآلية الأكبر فى السوق والعلاقات القوية مع الشركات، والتى صوتت له بإيجابية فى مؤشر صافى المروجين وبنسبة 27.7%، وهو الحاصل على أكبر عدد من الأصوات بصفته صاحب أكبر عدد من العملاء فى السوق.

وفى المركز الثالث جاء بنك الأهلى الكويتى مع حصوله على تصويت جيد فى مؤشر صافى المروجين وثانى أعلى معدل إنفاق على التكنولوجيا من إجمالى الإنفاق الاستثمارى.

وجاء بنك أبوظبى التجارى فى المركز الأول لمؤشر بزنس نيوز للبنوك الأسرع نموًا خلال العام الماضى، ونمت أصول البنك بنح 78%، ليوسع حصته السوقية بمعدل 35%.

وحل بنك الاستثمار العربى ثانيًا على قائمة البنوك اﻷسرع نمواً فى مصر، بعد نمو قروضه 85% ونمو صافى الدخل 74% ونمو صافى الأرباح 159%، واستفاد البنك من تحوله إلى مؤسسة خاصة بعد استحواذ المجموعة المالية هيرميس على غالبية أسهمه وزيادة رأسماله وإعادة هيكلته ماليًا وإداريًا.

وجاء البنك العربى الأفريقى الدولى فى المركز الثالث مع نمو صافى الدخل بنحو 89% والقروض 46% والأرباح 64% ووسع حصته السوقية 3%.

وفى مؤشر اﻹنفاق على المسئولية المجتمعية، احتل البنك اﻷهلى المصرى المركز اﻷول بمعدل إنفاق بلغ 4% من صافى أرباحه عن العام الماضى، تلاه بنك مصر الذى أنفق 3.7% من أرباحه، ثم بنكى التعمير والإسكان وتنمية الصادرات بمعدل إنفاق 2%.

عن مؤشر بزنس نيوز لقياس الأداء البنكى فى مصر
هو مؤشر مركب ينتج عنه اختيار بنك العام فى مصر، ويتكون من 4 مؤشرات رئيسية هى مؤشر بزنس نيوز للبنوك الأكفأ ومؤشر بزنس نيوز للأسرع نموًا ومؤشر بزنس نيوز لرضا العملاء ومؤشر بزنس نيوز للمسئولية المجتمعية.
وتقيس هذه المؤشرات الرئيسية أداء البنوك فى 18 نشاطًا فرعيًا توازن بين معايير السلامة المصرفية والربحية والنمو وجودة خدمة العملاء ودرجة خدمة المجتمع.
أ- مؤشر «بزنس نيوز» للبنوك الأكثر كفاءة: هو مؤشر يقيس درجة كفاءة كل بنك اعتماداً على نتائج أدائه فى نواح محددة.
ويتألف المؤشر من 7 مؤشرات فرعية لقياس أداء البنك خلال عام، وتوضح المؤشرات السبعة تلك مدى مهارة الإدارة فى تحقيق أكبر منافع ممكنة للمساهمين وفقًا لأقل مخاطر ممكنة، كما أنها تقيس أحد المؤشرات المهمة بالنسبة للاقتصاد الحقيقى، وهو معدلات الإقراض للودائع، والمؤشرات السبعة التى يتألف منها المؤشر الرئيسى للبنوك الأكثر كفاءة هى:
1- معدل كفاية الشريحة الأولى من رأس المال للأصول المرجحة بالمخاطر
2- العائد على متوسط الأصول ROAA3- العائد على متوسط حقوق الملكية ROAE4- معدل تشغيل القروض للودائع5- معدلات التكلفة قياساً إلى الدخل 6- صافى هامش الفائدة NIM7- معدل القروض غير المنتظمة NPLs وتم احتساب المؤشر الرئيسى لـ«بزنس نيوز» للبنوك الأكفأ فى مصر بعد إعطاء أهمية نسبية أعلى لمؤشر كفاية الشريحة الأولى من رأس المالى للأصول المرجحة بالمخاطر، ومن ثم العائد على متوسط الأصول، بصفته المؤشر المعبر عن كفاءة تشغيل أصول البنك، كما حصل مؤشر العائد على حقوق الملكية ROE على وزن نسبى مميز أيضاً.
ب- مؤشر «بزنس نيوز» للبنوك الأسرع نمواً: هو مؤشر يقيس معدلات نمو البنوك خلال سنة، ويتألف من 6 مؤشرات فرعية تقيس معدلات النمو فى 6 قطاعات رئيسية هى:
1- الحصة السوقية
2- إجمالى الأصول
3- صافى الدخل من العائد
4- الإيرادات
5- الأرباح
6- القروض
وجرى استخلاص المؤشر الرئيسى للنمو من هذه المؤشرات القطاعية مع إعطاء أهمية نسبية أعلى لمؤشر نمو الحصة السوقية، ومؤشر نمو الأصول ومؤشر القروض.
ج- مؤشر «بزنس نيوز» لقياس رضا العملاء: مؤشر يهدف لقياس جودة الخدمات الصرفية المقدمة للعملاء، ودرجة اهتمام البنوك بقنوات التواصل مع عملائها من خلال رصد الإنفاق على التكنولوجيا وسهولة الوصول لخدمات البنك.
وترجع أهمية هذا المؤشر إلى حاجة السوق الماسة لوجود جهة لمراقبة جودة الخدمات البنكية وحماية حقوق العملاء الذين قد يواجهون مشكلات مع البنوك، وتم قياس معدل رضا العملاء من الشركات باستخدام طريقة صافى المروجين NPS والتى تعنى الفارق بين الآراء السلبية والأخرى الإيجابية للعملاء.
ويتكون مؤشر العملاء من أربعة مؤشرات فرعية هى:
1- صافى المروجين NPS2-
2- مستوى الإنفاق على تكنولوجيا الإنفاق من إجمالى الإنفاق الاستثمارى
3- ماكينات الصراف الآلى إلى عدد الفروع
4- قنوات التواصل المتاحة مع العملاء.
ووفقاً للحسابات يحصل صافى المروجين على وزن نسبى أعلى قياسًا إلى بقية المؤشرات الفرعية الأخرى
د ـ مؤشر «بزنس نيوز» للمسئولية الاجتماعية: لقياس مدى التزام المؤسسات المصرفية بخدمة وتطوير المجتمع المحيط وتنمية السوق الذى تعمل فيه أيضًا، ويجرى احتسابه بقياس معدل الإنفاق على المسئولية الاجتماعية إلى الدخل ويمثل الوزن النسبى لمؤشر الكفاءة 40% من المؤشر الرئيسى، بينما يمثل الوزن النسبى لمؤشر رضا العملاء 30%، ومؤشر النمو 20%، ومؤشر المسئولية المجتمعية 5%.

كتب : ماهر بدر

قامت شركة مدار للتطوير بالتبرع للهلال الأحمر المصري لصالح الاشقاء الفلسطينيين لتوفير بعض احتياجات الأشقاء في تلك الفترة العصيبة التي تمر عليهم، وذلك انطلاقا من دور المسئولية المجتمعية ومساعدة الأشقاء في فلسطين لتلبية احتياجاتهم الأساسية.

اعتبر أحمد أهاب الرئيس التنفيذي لشركة مدار للتطوير هذه الخطوة تأتي إيمانا بدور مؤسسات المجتمع المدني ورجال الأعمال بالمشاركة المجتمعية بروح وطنية تهدف لتعزيز الحماية الاجتماعية للجميع، خاصة وأن المسئولية المجتمعية تمثل عنصرا مهما ضمن استراتيجية مدار في خلق روح التعاون والتضامن وتقديم يد الدعم والعون للفئات التي تحتاج للمساندة.

أكد المهندس أحمد أهاب، مواصلة جهود الشركة في إرسال المزيد من المساعدات الإنسانية بكل أشكالها حتى تحسن الأوضاع والتخفيف عن اهل غزة في ظل هذه الأوضاع التي يمر بها الأشقاء في قطاع غزة، لاسيما أن شركة مدار للتطوير تثمن موقف الرئيس عبد الفتاح السيسي الإنساني تجاه غزة والقضية الفلسطينية والتي تقوم على ضرورة وجود الحل العادل لها والحفاظ على الأرواح الأبرياء وادخال كافة المساعدات المتاحة لهم من خلال معبر رفح.